Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del tratamiento
Bision Consulting S.A.S., sociedad domiciliada en Calle 98 A # 51 - 37, Oficina 504, Bogotá D.C., Colombia. Teléfono +57 601 768 1389. Correo contacto@bisionconsulting.com.
2. Datos que recolectamos
- Datos de contacto profesional que usted nos entrega voluntariamente: nombre, empresa, cargo, correo corporativo y teléfono, a través del formulario de contacto, del agendamiento en Microsoft Bookings o de WhatsApp.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas y origen de la visita, recolectados mediante herramientas de analítica y de seguimiento comercial.
- Datos de proyectos: la información que un cliente nos comparte durante una relación contractual se rige por el contrato y el acuerdo de confidencialidad correspondientes, no por esta política.
3. Finalidades
- Atender solicitudes de información, cotización y agendamiento de reuniones.
- Enviar comunicaciones comerciales y contenido técnico relacionado con nuestros servicios, cuando exista autorización.
- Ejecutar y administrar la relación contractual con clientes y proveedores.
- Cumplir obligaciones legales, contables y de prevención de fraude.
- Medir y mejorar el desempeño del sitio web.
4. Autorización
Al enviarnos sus datos por cualquiera de los canales del sitio, usted autoriza su tratamiento para las finalidades descritas. Puede revocar esta autorización en cualquier momento escribiendo a contacto@bisionconsulting.com, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservarlos.
5. Derechos del titular
Como titular de sus datos usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre el uso dado a sus datos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Las solicitudes se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos.
6. Encargados y transferencias
Utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos Microsoft (correo, agendamiento y ofimática), proveedores de nube (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) y herramientas de automatización comercial. Algunos de estos proveedores procesan información fuera de Colombia; en esos casos exigimos cláusulas contractuales que garanticen un nivel de protección equivalente al de la ley colombiana.
7. Cookies
El sitio utiliza cookies propias y de terceros para recordar preferencias, medir el tráfico y atribuir visitas de campañas. Puede bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
8. Conservación
Conservamos los datos de contacto comercial mientras exista interés legítimo en la relación y, como máximo, cinco (5) años desde la última interacción, salvo obligación legal en contrario.
9. Cambios
Publicaremos en esta misma página cualquier modificación de la política, indicando la fecha de actualización.